Gestionnaire administration des ventes F/H

ALTER RECRUTEMENT accompagne son client, acteur industriel reconnu du secteur de Châteaubriant, dans le recrutement de son/sa futur(e) Gestionnaire Administration des Ventes en CDI (H/F) .

Dans le cadre du départ à la retraite d’un membre de l’équipe, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine et un environnement industriel reconnu, pour reprendre un poste clé au sein du service Administration des Ventes.

Vos missions

Sous la responsabilité du Directeur de site, vos missions seront :

• Enregistrer les commandes dans l’ERP et vérifier leur conformité
• Établir et transmettre les factures, avoirs et facturations liées aux prestations diverses
• Vérifier et envoyer les accusés de réception de commandes aux clients
• Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes
• Traiter les litiges, réclamations et dossiers contentieux (clients français et étrangers)
• Assurer l’accueil téléphonique et physique et orienter les interlocuteurs vers les bons services
• Accompagner la direction dans différentes tâches administratives
• Maîtriser la langue anglaise

Vos compétences

Titulaire d’un Bac à Bac+2 , idéalement dans ledomaine de la relation client, de la gestion ou de l’administration desventes (BTS NDRC, BTS Gestion de la PME…).

La maîtrise de l’anglais est impérative , le poste impliquant des échanges réguliers avec une clientèle française et étrangère, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Horaires : 38.5 h/semaine, aménageables du lundi au vendredi.

Salaire : selon profil et expériences

Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel, vousappréciez la polyvalence et le contact client. Vous êtes à l’aise avecles outils informatiques et souhaitez vous investir dans un poste évolutif et durable .

Au-delàdes missions liées à l’administration des ventes, ce poste offre debelles perspectives d’évolution et pourra progressivement s’enrichir denouvelles responsabilités pour une personne souhaitant s’investirdurablement au sein de l’entreprise.

PRÊT(E) à relever un nouveau challenge dans un environnement industriel où relation client, rigueur et polyvalence sont au cœur du quotidien ?