GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF / STANDARDISTE - F/H - CDI

Le Groupe SATEC est le 10ème courtier d’assurance généraliste en France et regroupe 350 collaborateurs avec plus de 55M€ de chiffre d’affaires. Notre groupe, aujourd’hui en pleine expansion, se positionne comme un courtier généraliste sur les marchés IARD et Protection Sociale avec des expertises fortes auprès d’une clientèle d’entreprises (flotte automobile, construction, immobilier, médical, industrie…) et de particuliers, notamment via des programmes affinitaires. Pour accompagner notre croissance, nous sommes régulièrement à la recherche de talents dynamiques et évolutifs. "Rejoignez nous".

À propos de nous

Depuis 1965, le Groupe Satec est un acteur de référence en France, spécialisé dans le courtage en risques d’entreprises, la protection sociale et les solutions affinitaires. Notre mission est d’accompagner nos clients en leur proposant des conseils personnalisés pour mieux protéger leurs actifs. Composé de 400 collaborateurs engagés et professionnels, notre équipe valorise la convivialité, la solidarité et l’esprit d’équipe. Certifié Great Place To Work pour la troisième année consécutive, le Groupe Satec est reconnu comme un environnement où il fait bon travailler, favorisant la confiance, l’autonomie et la prise d’initiative. Nos valeurs : expertise, intégrité, agilité, esprit d’équipe et engagement, qui guident chaque jour nos actions.

Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administratif / Standardiste - F/H en CDD à Châlons-en-Champagne.

Votre Défi

Rattaché(e) à cœur de notre équipe Accueil, vous êtes en charge de :

• Gérer les appels du standard téléphonique du Groupe (standard centralisé)
• Identifier clairement l’attente du client
• Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
• Traiter différents dossiers administratifs
• Réception du courrier postal
• Préparation du courrier
• Numérisation
• Affectation aux différents Pôles et interlocuteurs

Profil Recherché

Une première expérience dans le domaine de la relation client ou la gestion d’un standard constituerait un atout supplémentaire pour votre candidature.

• Vous êtes organisé(e)
• Vous avez une bonne élocution et une capacité d’écoute et d’analyse
• Vous êtes persuasif/ve et dynamique
• Vous êtes reconnu(e) pour votre fort sens du service et votre flexibilité
• Vous bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel

Idéalement une connaissance en assurances serait un plus.

Rejoindre Le Groupe SATEC C'est

• Rejoindre une entreprise en pleine expansion, dynamiser sa carrière grâce à de nombreuses opportunités.
• Évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif, où les idées sont valorisées et prennent vie.
• Profiter d’un cadre dynamique, favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.
• Relever des défis passionnants et mettre votre enthousiasme au service d’une entreprise qui fonde ses relations sur la confiance.

Vous pensez être LE profil qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !