Gestionnaire Administratif Santé - (CDI 39h) - Bordeaux (H/F)

Rejoindre Lunettes Pour Tous, c’est faire partie d’une aventure qui a du sens.

Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l’innovation et la rapidité.

Depuis 2014, nous révolutionnons l’optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce modèle unique nous permet de répondre aux besoins de milliers de clients chaque jour, tout en offrant un cadre de travail dynamique et stimulant.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un métier qui a du sens : chaque jour, vous contribuez à améliorer la vie de nos clients.

Un environnement ambitieux et innovant : nous cassons les codes du secteur et avançons vite.

Des opportunités d’évolution réelles : nous grandissons, et nos équipes aussi.

Chez nous, chaque talent compte ! Nous recherchons des personnes prêtes à s’engager dans un projet humain et ambitieux.

Prêt(e) à faire partie de l’aventure ? On a hâte d’échanger avec vous.

Responsabilités

• Assurer le suivi rigoureux des dossiers de tiers payant pour garantir leur facturation correcte et en temps voulu.
• Vérifier la conformité des dossiers effectués en magasin.
• Travailler en lien direct avec les opérateurs et mutuelles pour fluidifier la gestion des dossiers.
• Surveiller les tendances des refus et signaler toute anomalie.
• Effectuer un reporting régulier à la direction sur les performances et les problématiques rencontrées.

Gestion des refus

• Analyser et traiter les refus de facturation.
• Mettre en place des actions correctives et préventives pour réduire leur récurrence.

Assistance aux magasins / e-commerce

• Répondre aux requêtes magasins liées aux problématiques tiers payant.
• Assister l’équipe commerciale dans la réalisation des ventes en ligne.
• Participer au développement des ventes sur le site internet.
• Suivre le déploiement de nos logiciels en magasin en lien avec l’équipe IT.

Qualifications

• Vous avez une première expérience en gestion tiers payant, idéalement dans le secteur de l’optique, de la santé ou de l’assurance.
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser et résoudre rapidement les anomalies.
• Vous êtes à l’aise dans la communication avec des interlocuteurs variés (mutuelles, opérateurs, magasins, direction).
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les logiciels de gestion.
• Vous avez l’esprit d’équipe et aimez travailler en transversal avec différents services.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi embarquer avec nous

• Vous rejoignez une entreprise en forte croissance qui révolutionne le secteur de l’optique.
• Vous occupez un poste clé, au cœur de la relation avec nos magasins et nos partenaires.
• Vous travaillez dans un environnement moderne et stimulant, avec de vraies perspectives d’évolution.
• Vous contribuez directement à notre mission : rendre la santé visuelle accessible à tous.