Gestionnaire administratif polyvalent H/F

Relation client

Accueil et identification de votre interlocuteur

Qualifier le contact

Solutionner les demandes ou rediriger le dossier au bon interlocuteur

Réceptionner les appels concernant les demandes de maintenance

Planification

Prise de rendez vous occupants (locataires ...)

Réception d'appels occupants (locataires ...)

Planifier en optimisant les déplacements des techniciens

Administratif

Edition, mise sous pli des avis de passage et coupure d'eau

Saisie des retours d'intervention

Traitement des demandes et réclamations clients

Traitement des demandes de maintenance

Traitement des anomalies de la relève des compteurs

Sens du service client

Polyvalence

Aisance informatique

Travail en équipe

13 ème mois

Remboursement du transport

Restaurant d'entreprise

RTT