Gestionnaire Administratif H/F

Missions Principales

• Gestion administrative de l'enquête ressource (SLS (surloyer) 2027) : Réceptionner les dossiers.
• Vérifier la conformité des pièces justificatives.
• Relancer les locataires en cas de dossier incomplet ou non retourné.
• Mettre à jour les informations dans le logiciel métier (ULIS).
• Répondre aux demandes d'information des locataires.

Appui administratif à la gestion des charges :

• Réceptionner et enregistrer les factures.
• Participer à la mise à jour des tableaux de suivi (Excel).
• Préparer les éléments nécessaires aux campagnes de régularisation des charges.
• Participer à l'élaboration des courriers destinés aux locataires.
• Effectuer les opérations administratives nécessaires dans les logiciels métiers.
• Assurer le suivi administratif des réclamations.
• Accueillir et renseigner les locataires (par téléphone ou par mail).