Gestionnaire administratif en alternance (F/H)

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’oeuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail, la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

La MSA Alpes Vaucluse, C'est

• 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84)
• 144 000 adhérents
• 533 millions de prestations versées

Avec Un Réseau De Proximité Qui Compte

• 7 agences
• Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes

La MSA Alpes Vaucluse recherche un alternant en gestion administrative (F/H) pour son service dédié à la Gestion des Individus sur son site d'Avignon. Ce service traite les informations entrantes en lien avec les adhérents et les tiers.

Placée Sous La Responsabilité Du Manager De L’équipe, Vous Prendrez Part Au Traitement Des Activités Courantes Du Service.

• Vous participerez ainsi à la rédaction des courriers.
• Vous répondrez aux appels entrants.
• Vous devrez identifier les étapes pour mener à la certification d'un matricule, mettre à jour les données d'état civil, d'adresse, de mode de paiement et rechercher et/ou vérifier l'existence d'un tiers attributaire sur les bases informatiques selon les processus adhérents et tiers de la MSA Alpes Vaucluse.

Concrètement, Vos Missions Seront Les Suivantes

• Instruction et traitement des activités récurrentes et courantes : prendre connaissance des données des individus et s’assurer de leur cohérence ; traiter les demandes courantes ou les premières tâches des métiers "prestations" et saisir les données ; appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur ; signaler les anomalies rencontrées.
• Renseigner les adhérents et les tiers sur leurs droits et leurs obligations. Les accompagner dans leurs démarches.
• Indexer les documents : identifier, indexer et modifier si besoin les documents.

Contrat

• Apprentissage de 24 mois
• A pourvoir à partir du mois de juillet 2026

Rémunération Et Avantages

• Rémunération fixée en fonction de la grille établie et de l'âge de l'alternant
• Complément familial (si enfant à charge)
• Participation employeur à la complémentaire santé
• Titres restaurant
• Prime d’intéressement
• Avantages CSE
• Prévoyance

Vous recherchez une alternance de 24 mois dans le cadre d'un BTS SP3S ou formation de gestion administrative équivalente. Vous êtes curieux, motivé et rigoureux et aimez apprendre. Vous êtes à l'aise dans le travail en équipe et le contact avec différents interlocuteurs et êtes soucieux du respect des règles. Vous avez de bonnes connaissances bureautiques.

Alors postulez!