Gestionnaire administratif de recouvrement des créances non fiscales (H/F)

Les principales missions au pôle de recouvrement des recettes non fiscales sont les suivantes:

• tenue du standard téléphonique ;
• gestion de la boîte mail du pôle ;
• suivi de la bonne application des procédures de recouvrement ;
• mise en œuvre des procédures de recouvrement forcé ;
• instruction des demandes de délais de paiement ;
• instruction des demandes contentieuses et gracieuses.

Conditions particulières d'exercice

Standard téléphonique de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30

Profil recherché

Nous recherchons une personne chargée du recouvrement des créances non fiscales, rigoureuse et dotée d’un excellent sens du relationnel. La mission consistera à appliquer et mettre en œuvre les procédures de recouvrement, tout en préservant une communication adaptée et professionnelle avec les usagers. Une première expérience dans un service public ou un environnement administratif serait un plus.

Présentation de Drfip Seine-Maritime

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques: collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

La direction régionale des finances publiques de Normandie et du département de la Seine-Maritime compte près de 1500 emplois.

Elle dispose de 47 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l\'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) .

Descriptif du service

Vous travaillerez dans un service de direction de 35 agents répartis sur trois pôles métiers distincts. Vous serez rattaché au pôle de recouvrement et aurez pour mission de recouvrer les créances non fiscales des administrations déconcentrées de l’État (DREAL, DIRNO, rectorat, etc..) . L’équipe est composée de 3 agents et d’un responsable de pôle.