GESTIONNAIRE ADHÉRENTS JUNIOR (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client une association à taille humaine qui gère des produits d'assurances spécifiques à l'international. Dans le cadre d'une création de poste, il recherche :

Une Gestionnaire Adhérents bilingue H/F

Localisation : Athis-Mons ( 91200)

Rémunération : 28 000 € brut annuel sur 13 mois

Contrat : CDI

Horaires : du lundi au jeudi : 9h - 17h30 Vendredi : 9h - 17h

Télétravail après intégration

Prise de poste : dès que possible

Une formation de 5-6 mois est prévue

Au sein d'une équipe composée de 10 gestionnaires adhérents, vos missions seront les suivantes :

Gérer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des adhérents

Assurer la gestion administrative des contrats d'assurance , déterminer les risques et contrôler les clauses des bénéficiaires

Effectuer la modification, la régularisation des différentes garanties

Conseiller les adhérents sur les contrats, les produits d'assurances

Instruire et traiter la gestion administrative des différents dossiers de sinistre

Effectuer un reporting des différents cas de fraude

Bilingue en anglais, vous appréciez l'environnement des assurances et la gestion administrative.

Une formation de 5-6 mois est prévue pour connaître les différentes prestations. Vous avez une expérience significative dans la gestion administrative ou vous souhaitez évoluer dans ce domaine. La maîtrise d'un anglais courant à l'oral et à l'écrit est obligatoire. Vous maîtrisez également l'utilisation du pack office. Rigoureux(se), flexible, réactif(ve), vous aimez le travail en équipe, la relation client et vous avez le sens du service.