German-Speaking Customer Onboarding & Success Lead

Beeldi recrute un·e Customer Onboarding & Success Manager expérimenté·e pour piloter l’intégration et la réussite des Mainteneurs et Gestionnaires. Vous assurez la formation, l’accompagnement durable et le support via Intercom, en lien avec les équipes Sales et Produit.

Vous animez la relation client par le suivi des indicateurs et la mise en œuvre de plans d’action, en privilégiant une approche pédagogique et une utilisation proactive des outils no-code et IA générative.