Gérant.e

Sommaire de la fonction

Relevant du Chef de district, le gérant joue un rôle clé dans le succès de son magasin. En tant que leader mobilisateur, il veille à offrir une expérience client exceptionnelle tout en assurant une gestion efficace des opérations, des ressources humaines et des objectifs commerciaux. Passionné par le bien-être animal et motivé par l’atteinte des résultats, il inspire et développe son équipe au quotidien. Avec une approche axée sur la collaboration, l’excellence et l’amélioration continue, il contribue activement à faire rayonner la vision et les valeurs de Mondou auprès de sa clientèle et de son équipe.

Votre Mission Chez Mondou

• Gérer les opérations du magasin avec rigueur et efficacité en optimisant la gestion des stocks, la planification de l’équipe et l’expérience client ;
• Inspirer et mobiliser son équipe en étant un leader sur le terrain, en prenant des initiatives et en s’assurant du développement professionnel de chacun ;
• Former et outiller son équipe avec des techniques de vente ciblées, une connaissance approfondie des produits et une exécution opérationnelle impeccable ;
• Déployer et ajuster des stratégies de performance pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux et assurer une croissance continue du magasin ;
• Créer un impact en offrant une expérience client exceptionnelle et en mettant en place des actions concrètes pour fidéliser et développer la clientèle.

Profil

Profil Recherché

• Expérience de 3 à 5 ans en gestion de commerce au détail, coaching ou domaine animalier ;
• Leader engagé, vous donnez l’exemple et contribuez activement à la réussite de votre équipe ;
• Orienté vers l’expérience client, vous favorisez la collaboration tout en atteignant les objectifs ;
• Stratégique et analytique, vous prenez des décisions basées sur les résultats pour optimiser la performance ;
• Proactif et autonome, vous êtes toujours en quête d’apprentissage et d’amélioration ;
• À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes ;
• Communicateur efficace en français (anglais, un atout).

Travailler Chez Mondou C’est

• Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle;
• Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche;
• Des assurances collectives dès le jour 1;
• Des congés personnels pour mieux répondre à vos besoins;
• Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois;
• Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF);
• Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue;
• Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle;
• Des rabais exclusifs.

Pour Être Heureux Chez Mondou Vous

• Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ;
• Adorez rencontrer des gens et créer des liens ;
• Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ;
• Êtes passionné des animaux ;
• Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ;
• Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution.
• Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.