Gardien / Gardienne d'immeuble (H/F)
Description du poste :
Premier contact des locataires sur site, le-la gardien-ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.
Rattaché-e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service.
Vos missions principales
Relation locataire & gestion locative***Accueillir et informer les locataires au quotidien- Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes
- Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier
- Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes Assurer la première maintenance des parties communes
Lien avec les prestataires & reporting***Suivre et contrôler les interventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien, travaux Être le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés
Entretien courant & recouvrement***Réaliser l'entretien ménager (parties communes, gestion des ordures ménagères Contribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés
- Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
- Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion
- Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle
- Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d'un accompagnement dans vos missions
- Mutuelle (73 % prise en charge)
- Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
- Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !
Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous
- Une rencontre avec le manager opérationnel
- Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
- Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.
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