Gardien d'immeuble F/H H/F

Gestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H

Description de l'entreprise

Trois Moulins Habitat, ESH (Entreprise Sociale pour l'Habitat) de plus de 300 collaborateurs, est une des sociétés du Groupe Polylogis, acteur majeur du logement social en France et fier de son indépendance.

Le Groupe remplit, depuis près de 60 ans, sa mission d’intérêt public à savoir offrir un logement de qualité pour tous.

Il réunit tous les savoir-faire pour penser, aménager, renouveler la ville et ses quartiers.

Nos activités au service du bien loger: logements familiaux, logements spécifiques, administration de biens, promotion immobilière, aménagement.

A travers ses 17 sociétés, le Groupe Polylogis est présent dans près de 500 communes au sein de 6 régions françaises (Île-de-France, Normandie, Centre-Val-de-Loire, Pays de la Loire, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie), gère un patrimoine de 160 000 logements et loge près de 190 000 personnes.

Description de la mission

Les missions du poste :

• Le gardien est le lien privilégié entre la société et ses locataires. Il les accueille à leur arrivée, les renseigne et s’assure au quotidien de leur confort dans la résidence : propreté, sécurité, tranquillité, entretien courant. Il enregistre et suit les réclamations techniques. Il veille également à maintenir de bonnes relations entre les résidents.
• Assurer l’entretien de l’immeuble et de ses abords (propreté, petites réparations) :
• Réaliser les tâches de nettoyage dans les parties communes, les abords immédiats et les locaux annexes.
• Collecter et évacuer les déchets ménagers et les encombrants.
• Effectuer des menus travaux d’entretien courant et de maintenance dans les parties communes et les espaces extérieurs.
• Veiller à la tranquillité et la sécurité des résidents (surveillance du patrimoine, respect du règlement intérieur) :
• Effectuer des visites périodiques du patrimoine pour déceler les dysfonctionnements et prévenir les occupations illégales, vérifier la présence et/ou le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité (système de désenfumage, détecteurs de fumée en parties communes, extincteurs, etc.).
• Assurer une surveillance des installations techniques (chaufferie, ascenseurs, VMC), alerter en cas d’anomalies ou de dégradations, s’assurer de la réalisation des travaux le cas échéant.
• Assurer la tenue du classeur sécurité.
• Veiller au respect et à l’application du règlement intérieur.
• Assurer la première médiation en cas de conflit de voisinage.
• Assurer le suivi des travaux et/ou la gestion des réclamations techniques :
• Vérifier le bien-fondé de la réclamation, l’enregistrer, suivre la suite donnée.
• Commander, surveiller, réceptionner les menus travaux (logement, parties communes).
• Faire le lien entre les résidents et la société :
• Accueillir, renseigner les locataires et les candidats, par exemple en fournissant des informations ayant trait au contrat de location, au règlement intérieur, aux actualités de la résidence, à la vie du quartier.
• Accueillir les nouveaux arrivants et veiller au bon déroulement des départs, réaliser les états des lieux entrant et sortant, les visites-conseils.
• Participer au recouvrement des loyers (distribution des avis d’échéance, encaissement des loyers, première relance en cas de retard de paiement).
• Réaliser et suivre la mise en location des emplacements de stationnement.
• Être associé à des actions d’animation de la résidence (le cas échéant).

Le profil recherché

• CAP de gardien
• Techniques de nettoyage de différentes surfaces
• Utilisation d’équipements de nettoyage spécialisés
• Réalisation de travaux simples de maintenance dans plusieurs corps d’état
• Sens du contact et empathie, autonomie, discrétion et réserve, capacité d’adaptation, organisation et rigueur

Localisation du poste

France, Île-de-France, Seine et Marne (77)

Niveau de diplôme

Niveau V - CAP, BEP, Diplôme national du brevet