FSE ZABBIX NIVEAU 3, Expertise Supervision & Référent Technique
Dans le cadre du renforcement de son dispositif de supervision et d’observabilité, notre client recherche un(e) FSE ZABBIX Niveau 3 – Expertise Supervision & Référent Technique afin d’intervenir comme référent technique Zabbix au niveau Groupe.
Le poste s’inscrit dans un environnement critique et international, avec des enjeux forts de robustesse, de performance, d’industrialisation et d’amélioration continue des plateformes de supervision.
Le/la consultant(e) interviendra en interaction avec les équipes Build, bases de données, outils et partenaires offshore afin de structurer le modèle cible et sécuriser les opérations de supervision.
Contexte de la mission
Le consultant prendra en charge les incidents complexes de niveau N3/N3 , contribuera aux évolutions d’architecture Zabbix et accompagnera les équipes support dans l’amélioration continue du RUN.
La mission comporte également une forte dimension de standardisation, de pilotage technique et de contribution aux projets d’automatisation et d’observabilité.
Objectifs de la mission\n\n
Assurer le traitement des incidents critiques et complexes autour de Zabbix
Garantir la robustesse et la performance de la plateforme de supervision
Structurer les standards de supervision Groupe
Piloter les évolutions d’architecture et les projets de transformation
Accompagner les équipes N2 et offshore sur les sujets d’expertise
Missions principales
Support & gestion des incidents\n\n
Traitement des incidents N3 / N3 à forte complexité
Réalisation des analyses root cause des incidents majeurs (RCA)
Support expert auprès des équipes N2 et offshore
Contribution à la réduction durable des inc