Front Desk Receptionist

L’Hôtel La Manufacture est un établissement hôtelier situé à Paris. Notre hôtel offre à ses clients une atmosphère chaleureuse et familiale.

Nous recherchons un(e) réceptionniste à temps plein 39h en CDD pour rejoindre notre équipe.

Description du poste

Le/la réceptionniste aura pour principales missions d’accueillir nos clients et de leur offrir un service de qualité, d’assurer les arrivées et les départs (check-in et check-out), de gérer les réservations et les demandes de renseignements, ainsi que d’effectuer diverses tâches administratives.

Il/elle jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la réception et contribuera à maintenir une atmosphère positive et accueillante pour nos clients.

Qualifications requises

• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.
• Excellente aisance téléphonique et bonne expression orale.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir des priorités.
• Bonnes capacités d’adaptation et de résolution de problèmes.
• Sens de l’accueil, organisation et esprit d’équipe.

Si vous êtes passionné(e) par l’accueil et le service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et investie pour offrir à ses clients une expérience agréable, nous serions ravis de vous rencontrer !