FR - Responsable Hébergement (H/F/X)

? Votre mission (si vous l'acceptez)

Assurer que chaque séjour soit fluide, humain et mémorable.

Concrètement, vous :Pilotez l'ensemble du service hébergement (réception, étages, qualité, organisation)

Animez, fédérez et développez une équipe engagée et volontaire (Le mot « Ensemble » n'est pas juste un slogan !)Êtes garant(e) de la qualité de l'accueil, de la satisfaction client et des standards de la marque

Anticipez, organisez, ajustez (oui, même quand l'imprévu s'invite sans prévenir)

Travaillez main dans la main avec la direction dans un esprit de confiance et de collaboration

Contribuez activement aux démarches RSE et au bien-être des équipes

Suivez les indicateurs de performance (qualité, satisfaction, productivité) sans perdre de vue l'essentiel : l'humain