FR - Réceptionniste (H/F/X)
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
L’Hôtel ibis Styles Beauvais composé de 60 chambres, 160m² de salles séminaire, et d'un restaurant recherche un(e) Réceptionniste jour polyvalent H/F.
Poste à pourvoir immédiatement, en CDI, 38,75h/semaine .
Base de salaire mensuelle de 2045,22€ brut.
Rémunération variable selon compétences et expériences.
Vos Principales Missions
- Accueil client, prise de réservations physiques et téléphoniques en respectant les différentes procédures ;
- Check-in / Check-out, gérer les réservations dans le respect des procédures ;
- Assurer le service au bar jusqu'à sa fermeture ;
- Chargé de la facturation et de l’encaissement des recettes ;
- Vous gérez la tenue du fond de caisse, comptabilisez quotidiennement les paiements en espèces et veillez à la sécurité des fonds ;
- Vous êtes garant(e) du respect des procédures et règles de sécurité, d’hygiène et de distanciation sociale en vigueur ;
- Vous veillez à la pérennité du matériel, à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel.
Horaires En Rotation
- 7h00-15h30
- 15h-23h30
- 23h30-7h15
Langue
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
En présentiel à l'hôtel ibis Styles Beauvais.
Le profil que nous recherchons
- Sens du service développé et excellent relationnel
- Présentation soignée et communication professionnelle
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- A l'aise dans un environnement dynamique et polyvalent
- Maîtrise indispensable de l'anglais
- Une première expérience en hôtellerie/restauration est appréciée : Débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenus(e)s
Pourquoi nous rejoindre?
- Un hôtel moderne et accueillant
- Une ambiance d'équipe conviviale et professionnelle
- Un poste polyvalent et formateur
- L'opportunité d'évoluer au sein du groupe Accor
Qualifications
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus.
- Maîtrise du logiciel Fols, Opera ou équivalent
- Maîtrise de l’Anglais
- La pratique d'autres langues est un plus
- Hôtel franchisé
Notre Engagement Diversité & Inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, recruter, et promouvoir la diversité des talents.
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