FR - Réceptionniste (H/F/X)

Description de l'entreprise

Mercure la Grande Motte Port 4* 117 chambres

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor. Situé directement sur la Marina de **La grande Motte**, l'hôtel Mercure bénéficie d'un emplacement exceptionnel. Nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Description du poste

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Responsabilités

• Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
• Proposer une expérience personnalisée pour le client.
• Promouvoir les équipements de l'établissement et améliorer le séjour des clients en proposant des services.

Qualifications

• Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus.
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent.
• Maîtrise de l'anglais.

Informations supplémentaires

Contrat du 25 mai 2026 au 06 septembre 2026.