FORMATION SECRÉTAIRE ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF EN ALTERNANCE - H/F #DIG12841

Centre de formation - CFA à Saint André

⚜ Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste

Certification de niveau 4 (équivalent BAC).

TP Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif - RNCP 40800 – Alternance

1 jour de formation par semaine – en centre ou à distance, et 4 jours en entreprise.

Le ou la Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA) assure l'accueil physique et téléphonique des patients. Il ou elle organise les rendez‑vous de l'équipe et gère les dossiers administratifs et médicaux des patients.

Le ou la Secrétaire Assistant(e) accomplit diverses missions combinant compétences relationnelles, administratives et techniques :

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Analyse et réponse aux besoins des patients
• Orientation des patients et usagers
• Rédaction de courriers et mails
• Participation aux tâches de gestion et de comptabilité
• Gestion des plannings de l'équipe
• Élaboration et actualisation de tableaux de suivi
• Production de documents professionnels courants

Profil recherché

Conditions d'accès

• Aucune condition de diplôme : formation accessible sans prérequis scolaire.
• Motivation réelle pour les métiers du secrétariat et de l’assistance administrative.
• Aisance minimale avec l'outil informatique (Word, Excel, messagerie).
• Être éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
• Avoir un projet professionnel cohérent avec les missions d'un(e) Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve).

Savoir-faire demandés

• Utiliser Microsoft Office
• Droit des relations collectives de travail
• Droit scolaire
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des dossiers
• Communiquer des messages aux gens
• Communiquer des plannings aux personnes concernées
• Contrôler les absences de salariés
• Diffuser des communications internes
• Faire preuve d'une attitude professionnelle vis‑à‑vis des clients
• Gérer des agendas
• Gérer des budgets
• Gérer du contenu en ligne

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Communiquant
• Organisé