Formation Réceptionniste en alternance avec entreprise
Une entreprise partenaire de l'Afpa Tours, recrute un réceptionniste en alternance !
Rythme de l'alternance : 1 semaine en centre, 3 semaines en entreprise
Date de démarrage en alternance :Localisation de l'entreprise : SAINT AIGNAN (41110)
1. Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
- Accueil des clients au service de la réception
- Conseil dans l'organisation de leur séjour
- Réalisation des opérations de la conciergerie
2. Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais :
- Traitement des demandes de réservations de prestations hôtelières
- Opérations d'arrivées
- Opérations de départ
3. Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
- Suivi de l'activité journalière
- Contribution au développement commercial
- Contribution au suivi de l'e-réputation
Hébergement disponible à l'Afpa Tours
Profils sérieux et motivés
Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes :
- information collective ou individuelle,
- point sur vos acquis,
- entretien individuel