Formation en alternance - Conseiller de vente équipements et aménagements professionnels F/H

Formation en alternance - Conseiller de vente équipements et aménagements professionnels F/H

Vos missions sont les suivantes :

• Conseiller et vendre les produits dont vous avez la charge.
• Accueillir, répondre aux demandes du client dans l’entrepôt ou par téléphone.
• Préconiser du matériel ou des produits après analyse des besoins et être peut être amené à faire des démonstrations.
• Établir les devis, les factures pro forma, proposer des modes de financements avec la carte réflexe et conclure la vente.
• Établir les contrats de vente, passer les commandes auprès du fournisseur en cas de contremarque, réceptionner la marchandise et informer le client de la disponibilité du produit.
• Gérer le fichier client et développer ses ventes avec des actions micro‑marketing (mailing, opérations de relance...).
• S’informer sur les évolutions du matériel et des produits.
• Participer à l’approvisionnement et à la tenue du rayon : réception des marchandises, approvisionnement des rayons et mise en valeur des produits.
• Collaborer à la tenue des stocks (passer les commandes, effectuer les inventaires, organiser les transferts, informer des risques de rupture).
• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses.
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions.
• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process.
• Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce...).
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste.
• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse.
• Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe.

Les compétences attendues :

• Solide connaissance des produits et des techniques de vente.
• Excellentes qualités de contact et aptitude à orienter et renseigner les clients.
• Motivation par le commerce, esprit d’entraide et de cohésion d’équipe.
• Capacité à mobiliser des charges lourdes et à utiliser des engins de manutention, dans un environnement frais.
• Agilité dans l’utilisation des outils informatiques.

Formation et apprentissage :

• Alternance de 1 an, approfondissement des compétences sur les équipements et aménagements professionnels.
• Visites des plateformes, MasterClass.
• Suivi individualisé (one to one mensuel).
• Accompagnement vers une carrière évolutive au sein de METRO France.

• Plan d’intégration complet sur plusieurs semaines.
• Formation continue et accompagnement quotidien.
• CDI à la clé et possibilités d’évolution interne à 2/3 ans.
• Package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation aux bénéfices.
• 15% de remise sur vos achats METRO.
• Les frais liés aux périodes de formation pris en charge à 100% (transport, hôtel, restauration).
• Campus situé à Nanterre (92).

METRO est engagé dans l'inclusion et la non‑discrimination; nous recrutons un personnel diversifié et promouvons l'équité.