Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F

Description du poste

Groupe Autosphere , premier distributeur automobile en France, recrute pour sa concession Renault Nieppe un(e) gestionnaire après‑vente F/H en alternance. Cette offre d’alternance est proposée en partenariat avec l’EFFy Pro School, l’école du groupe Emil Frey France. Elle combine pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité, couvrant une période de huit mois et demi, pour obtenir un titre à finalité professionnelle reconnu par l’État.

Vous Apprendrez à

• Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur.
• Utiliser nos méthodes et outils afin de développer une expérience client singulière et accueillante.
• Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise.
• Être garant de la qualité de service, représentant l’image de marque de la concession.

Profil Recherché

Orienté(e) client et doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes idéalement issu(e) d’une formation commerciale de niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC…); reconnu pour votre rigueur et votre proactivité, votre organisation sera un atout pour réussir votre formation.

Organisation De La Formation

• Lieux de formation : Saint Ouen l’Aumône (95)
• Rythme d’alternance : 70 % du temps en entreprise et 30 % en formation
• Titre à finalité professionnelle : examen final avec mise en situation devant jury

Rémunération / Avantages

• Accès à un nouveau métier via une formation certifiante et diplômante de huit mois et demi, avec possibilité d’intégrer le groupe.
• Pack logistique attractif pour faciliter votre mobilité (prise en charge des coûts liés à l’hébergement, le transport et le déjeuner).
• Rémunération liée au barème national de l’alternance

Rémunération : Alternance selon le barème national en vigueur.

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire et accompagne ses clients tout au long de leur parcours automobile.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.