Formateur Produit & support Retail

Rejoignez-nous dans notre mission : aider les parents et les enfants à découvrir le monde ensemble !

Bugaboo et Joolz sont deux marques premium néerlandaises qui ont révolutionné l’univers de la poussette il y a 20 ans. Aujourd’hui encore, nous cultivons notre esprit pionnier et notre exigence de qualité dans tout ce que nous faisons. Pour poursuivre cette aventure, nous recherchons des personnes passionnées, entreprenantes et prêtes à faire bouger les choses.

Avec un design développé en interne, une production réalisée dans notre propre usine à Xiamen et une présence à l’international, nous sommes fiers de notre créativité et de la diversité culturelle qui fait la richesse de notre groupe.

Le poste de Formateur Produit & support Retail

En tant que Formateur Produit & support Retail, vous êtes l'expert(e) des produits Bugaboo et Joolz auprès de notre réseau de distribution. Votre priorité est de développer les connaissances produits et les capacités de vente des équipes en magasin grâce à des formations dynamiques, des démonstrations et un accompagnement terrain régulier.

Vous êtes à la fois formateur, ambassadeur de marque et partenaire commercial auprès des vendeurs et responsables de magasin.

L'objectif n'est pas uniquement de former, mais de créer une véritable préférence de marque chez les équipes de vente afin de stimuler les performances commerciales de Bugaboo et Joolz.

Vous ferez partie de l'équipe Ventes Europe de l'Ouest (11 personnes) et reporterez directement au Area sales manager France.

Formation produit et expertise technique (50%)

• Devenir l'expert référent des produits Bugaboo et Joolz en France.
• Concevoir et animer des formations produit auprès des vendeurs, responsables de rayon et équipes retail.
• Réaliser des démonstrations produits en magasin et lors d'événements (1 samedi par mois en moyenne).
• Former les équipes lors des lancements de nouvelles poussettes et accessoires.
• Traduire les caractéristiques techniques des produits en arguments de vente simples et impactants.
• Développer l'engagement des magasins et leur connaissance approfondie de la marque.

Support commercial et animation du réseau (30%)

• Construire des relations fortes avec les équipes de vente de nos enseignes partenaires.
• Influencer et accompagner les vendeurs afin de maximiser la recommandation des produits Bugaboo et Joolz.
• Identifier les opportunités commerciales lors des visites terrain.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la marque.
• Partager les remontées terrain avec les équipes commerciales et marketing.

Excellence retail et merchandising (20%)

• Veiller à la bonne visibilité des produits Bugaboo et Joolz en point de vente.
• Contrôler la qualité des espaces de marque et des supports de communication.
• Assurer la bonne mise en avant des nouveautés.
• Remonter les informations terrain dans Salesforce.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un profil passionné par la transmission, la démonstration produit et la relation commerciale

Vous avez idéalement une expérience dans l'un des domaines suivants :

• Retail spécialisé et idéalement Puériculture
• Vente d’articles techniques, équipement de la personne ou de la maison

Vous aimez prendre la parole en public et interagir avec des groupes.

Vous êtes capable d'expliquer simplement des caractéristiques techniques et de transformer ces informations en arguments de vente convaincants.

Vous avez un excellent sens relationnel et aimez créer des liens durables avec les équipes de vente.

Vous êtes de langue maternelle française et disposez d’un excellent niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit, vous permettant d’échanger de manière fluide avec les équipes internationales.

Les déplacements font partie du quotidien du poste : vous êtes à l’aise avec une présence terrain très fréquente, aussi bien autour de Paris que partout en France, selon les besoins du business.

Le merchandising constitue un volet du poste mais n'en est pas la composante principale.

Ce que nous offrons

• Une équipe enthousiaste et passionnée, partageant l’amour de notre mission et de notre marque.
• Un environnement de travail international, inspirant et en pleine croissance, où vous pouvez faire la différence et évoluer.
• Un accès à OpenUp (plateforme bien-être) : webinaires mensuels sur le bien-être, coaching individuel et un programme d’assistance aux employés avec accès gratuit à des professionnels de la santé mentale en cas de besoin.
• Échange de jours fériés : vous êtes libre de remplacer un jour férié par une autre date qui a plus de sens pour vous.
• Voiture de fonction, ordinateur portable et téléphone portable.
• Réduction de 20% sur les produits du groupe pour les amis et la famille.
• Un jour de congé pour votre anniversaire et une journée de bénévolat dédiée.
• 25 jours de congé par an, avec 1 jour supplémentaire par année d'ancienneté (jusqu'à 5 ans) et RTT.

Le processus de recrutement

Si votre candidature est retenue, notre équipe Talent Acquisition vous contactera pour un premier échange.

Si l’entretien est concluant, vous serez invité(e) à un premier entretien avec le responsable du recrutement.

Si cet entretien est concluant, nous organiserons un deuxième voire un troisième entretien pour approfondir votre adéquation avec le groupe Bugaboo et discuter de notre collaboration potentielle.