FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888

Responsabilités

En tant que formateur indépendant pour le TP Conseiller Relation Client à Distance, vous animez des sessions pratiques, concevez et adaptez supports pédagogiques, mettez en œuvre méthodes d’évaluation et accompagnez l’acquisition des compétences relationnelles à distance. Vous assurez le suivi des stagiaires, capitalisez les retours pour améliorer les modules et veillez au respect des objectifs pédagogiques.

Domaine et Type

Domaine : Formation — Pédagogie — Enseignement. Type : mission indépendante.

Profil recherché

• Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience
• Autonomie en formation à distance
• Maîtrise des techniques d’animation et d’évaluation
• Excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur
• Indépendant, sens de l’organisation et outils numériques maîtrisés