Formateur CSM - Excellence en Onboarding à Distance
BIDART, 64
il y a 21 heures
INTESCIA GROUP recherche un formateur/formateuse CSM (H/F) pour former et monter en compétence une équipe d’environ 50 Customer Success Managers répartis en remote. Vous garantirez l’excellence opérationnelle tout au long du cycle client : onboarding, suivi de portefeuille, support et gestion de la relation.
Vous structurerez l’onboarding, concevrez un parcours d’intégration, formerez les outils et process, évaluerez les compétences et assurerez une formation continue via webinars, ateliers et
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
INTESCIA GROUP
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