Fonctionnaire ou contractuel - Agent administratif(ve) gestionnaire des abonnés du service fact[...]

Cadre d’emploi indicatif des adjoints administratifs (catégorie C, filière administrative)

Sous L’autorité Du Responsable Facturation Des Services De L’eau Et De L’assainissement Du Grand Cahors, Vous Assurez

Mission principale :

gestion des contrats d’abonnements et relève des compteurs pour le service facturation de l’eau potable et de l’assainissement collectif du secteur centre du Grand Cahors

Tâches Principales Dévolues

• Relève d’une partie des compteurs pour facturation ;
• Gestion d’une partie des contrats abonnements (de la création à la clôture) ;
• Mise en place ou remplacement des boîtiers de radio relève ;
• Accueil public physique et téléphonique, vérification de la boite mail et enregistrement ;
• Enregistrement des carnets métrologiques des compteurs via les bases métiers ;
• Création dossier Bi Mestrialisation + création des titres de réduction (avoirs) ;
• Echange d’informations avec le SGC ;
• Gestion des incidents sur logiciel métiers relève et/ou facturation ;
• Gestion de la comptabilité facturation devis de l’Eau et de l’Assainissement – Individualisation ;
• Saisi informatique courrier arrivé plus scan courrier arrivé/départ dans la base ;
• Accueil téléphonique.

Mission Complémentaire

• Réalisation des mêmes missions sur d’autres secteurs.

Autonomie : pour la planification des relèves

Relations Internes / Externes

• Autres équipes d’exploitation de l’eau et de l’assainissement de la collectivité ;
• Services support de la collectivité plus particulièrement service des Finances ;
• Service de Gestion Comptable ;
• Abonnés des services de l’eau et de l’assainissement collectif.

Conditions d’exercice

• Temps de travail : temps complet
• Horaires : 8h-12h00 et 13h30-17h30
• Durée hebdomadaire de travail : 35 h
• Contraintes particulières : accueil du public

Lieu d’exercice : Communauté d’agglomération du Grand Cahors

Lieu d’embauche : Service technique E space Caviole à Cahors