First Consultant Salesforce – Intégration & Agentforce

Overview

Yield CRM est né d'un constat simple : les PME et ETI françaises adoptent Salesforce, mais trop peu d'acteurs savent leur parler — sans jargon, sans usine à gaz, avec un vrai souci du résultat.

Nous sommes une structure à taille humaine, adossée au groupe Yield (Yield Studio, Yield Advisory), spécialisée dans le conseil, l'intégration et le déploiement d'Agentforce pour des entreprises de 50 à 500 collaborateurs.

Pas de grands comptes interminables. Pas de projets noyés dans les slides. Juste des déploiements pragmatiques, menés du début à la fin par des consultants qui connaissent leur sujet — et leurs clients.

Tu rejoins une structure en construction, avec l'ambition de devenir la référence Salesforce des PME/ETI françaises qui veulent passer un cap. Et tu participes à la bâtir.

En tant que Consultant Salesforce, tu es le référent technique et fonctionnel sur les projets de tes clients. Tu prends en charge les missions de bout en bout : du cadrage initial jusqu'au déploiement et à l'adoption utilisateur.

Tu n'es pas un exécutant de specs : tu comprends les enjeux métier avant de toucher à la plateforme. Tu sais dire quand le standard suffit, quand il ne suffit pas, et pourquoi.

Et tu es curieux·se d'Agentforce — parce que c'est là que le marché va, et c'est là qu'on veut aller avec toi.

Tes responsabilités

• Cadrage & conseil
  • Analyser les processus métier des clients et traduire leurs enjeux en cas d'usage Salesforce
  • Réaliser des audits CRM et proposer des plans d'action priorisés
  • Challenger les besoins : distinguer ce qui est urgent, ce qui est important, ce qui peut attendre
  • Conseiller sur le bon périmètre (Sales Cloud, Service Cloud, Agentforce) selon la maturité du client
• Intégration & configuration
  • Configurer et paramétrer Salesforce (objets, flows, règles de validation, profils, tableaux de bord)
  • Intégrer Salesforce à l'écosystème existant du client (ERP, outils métier, connecteurs natifs)
  • Déployer des agents Agentforce adaptés aux processus commerciaux et service client
  • Garantir la qualité, la maintenabilité et la documentation des livrables
• Formation & adoption
  • Former les utilisateurs finaux et les administrateurs internes
  • Produire des supports pédagogiques clairs et actionnables
  • S'assurer que chaque déploiement crée de la valeur réelle — pas juste un outil bien configuré
• Contribution interne
  • Participer à la construction des offres et des méthodologies de l'équipe
  • Contribuer au recrutement des futurs consultants
  • Partager ta veille sur l'écosystème Salesforce (releases, Agentforce, AppExchange)

Avantages

• MacBook fourni
• ️ Congés flexibles
• Budget matériel personnel (écran, clavier, souris…)
• Carte restaurant Swile
• ⛷️ Séminaire d'entreprise annuel
• Conférences, certifications, meetups Salesforce pris en charge