Field Service Technician

Responsibilities

• Maintenance et service des piles à combustible sur le site du client.
• Fournir un soutien sur place et maintenir/bâtir une relation solide avec le client et les autres employés.
• Effectuer des diagnostics, des dépannages et des évaluations pour maintenir la flotte chez le client.
• Effectuer des procédures de service spécialisées, y compris des adaptations sur le terrain et des mises à jour logicielles et matérielles des piles à combustible existantes.
• Fournir un service de soutien d\'urgence, selon les besoins.
• Acheter des outils, des équipements et des pièces.
• Dépannage et entretien des systèmes de stockage, de livraison et de ravitaillement en hydrogène haute pression.
• Maintenir une communication permanente avec le personnel du client et les fournisseurs d\'hydrogène concernant le soutien après-vente des piles à combustible.
• Fournir un retour d\'information régulier aux représentants de service régionaux concernant les performances des piles à combustible et les problèmes de maintenance sur le terrain.
• Effectuer les tâches administratives et la documentation, y compris les rapports d\'incidents, les journaux de service, la maintenance des stocks et la documentation du site et du système.
• Présenter et faire respecter les procédures de sécurité sur le terrain ou sur les sites des clients.
• Maintenir les stocks et les capacités de réparation.
• Effectuer la maintenance préventive et corrective du système d\'alimentation en H2 (s\'il est installé par Plug Power).