Field Service Engineer presses numériques (H/F) - France

Objectif

Dans le cadre du développement du business Industrial Printing en France, vous aurez pour objectif d'apporter une excellence de qualité de service à nos clients, de l'installation à la mise en production des machines Industrial Printer.

Responsabilités

• Installer et régler les machines Industrial Printer.
• Former les opérateurs à l’utilisation des machines.
• Mettre en œuvre le plan de maintenance préventive.
• Participer à l'optimisation des réglages machines afin de maximiser la productivité.
• Diagnostiquer les cas de dysfonctionnement machine et y remédier.
• Assurer la maintenance curative, électromécanique et informatique.
• Participer aux actions d'amélioration continue.
• Apporter un support opérationnel réactif à l’utilisateur.
• Participer à la gestion du stock de pièces détachées.
• Rédiger des modes opératoires pour faciliter le réglage des machines en production.
• Apporter un support/expertise aux techniciens de région.
• Réceptionner les appels clients, qualifier les demandes et assurer la résolution en rendez‑vous.

Qualifications

De formation technique BAC+2/+3, spécialité maintenance industrielle, MAI ou MSMAI, vous détenez de solides compétences techniques. Vous savez lire un schéma électrique, diagnostiquer une panne et y remédier. Vous avez un bon relationnel et êtes orienté satisfaction client, vous possédez un bon niveau d’anglais et souhaitez créer de la valeur par vos actions. Vous recherchez un poste itinérant et acceptez les déplacements nationaux réguliers chez nos clients.

Avantages

Nous vous apporterons une formation de qualité et de management afin de vous permettre de vous épanouir sur votre fonction.