Field Service Engineer industrial printing (H/F) - France

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain.

Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.

En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros.

Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales.

En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.

Dans le cadre du développement du business Industrial Printing en France, vous aurez pour objectif d'apporter une excellence de qualité de service à nos clients, de l'installation à la mise en production des machines Industrial Printing.

Vos principales missions sont :

• Installer et régler les machines,
• Former les opérateurs à l’utilisation des machines,
• Mettre en œuvre le plan de maintenance préventive,
• Participer à l'optimisation des réglages machines afin de maximiser la productivité,
• Diagnostiquer les cas de dysfonctionnement machine et y remédier,
• Assurer la maintenance curative, électromécanique et informatique,
• Participer aux actions d'amélioration continue,
• Apporter un support opérationnel réactif a l’utilisateur,
• Participer à la gestion du stock de pièces détachées,
• Rédiger des modes opératoires pour faciliter le réglage des machines en production,
• Apporter un support/expertise aux techniciens de régions,- Réceptionner les appels clients et qualifier les demandes, résolution en remote.

De formation technique BAC+2/+3, spécialité maintenance industrielle, MAI ou MSMAI, vous détenez de solides compétences techniques. Vous savez lire un schéma électrique, diagnostiquer une panne et y remédier. Vous avez un bon relationnel et êtes orienté satisfaction clients, vous possédez un bon niveau d’anglais et souhaitez créer de la valeur par vos actions.

Enfin, vous recherchez un poste itinérant et acceptez les déplacements nationaux réguliers chez nos clients.

Nous vous apporterons une formation de qualité et de management afin de vous permettre de vous épanouir sur votre fonction.