Field Service Engineer Industrial Printing (H/F)

Overview

Field Service Engineer – Industrial Printing (H/F) - Aix en Provence (13)

Responsibilities

• Rejoindre une équipe technique spécialisée, au cœur du développement de l’Industrial Printing en France, encadrée par un Responsable Service Clients.
• Intervenir auprès d’un portefeuille clients professionnels, avec des déplacements nationaux réguliers pour accompagner l’installation et la mise en production de nos solutions, tout en étant basé(e) à notre agence d'Aix en Provence.
• Assurer l’installation, le réglage, la maintenance préventive et curative de nos équipements Industrial Printing, et optimiser leurs performances pour garantir une productivité maximale.
• Former les opérateurs à l’utilisation des machines, rédiger des modes opératoires, et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et y remédier grâce à vos compétences en électromécanique.
• Réceptionner et qualifier les demandes clients, assurer un support réactif, y compris en remote, et participer à la gestion des pièces détachées.
• Échanger en anglais avec nos équipes européennes pour résoudre des problématiques techniques ou partager les évolutions matérielles.

Objectif

Chez nous, en votre qualité de Field Service Engineer Industrial Printing, vous mettez à profit votre expertise technique et votre sens du service pour accompagner nos clients dans l’exploitation optimale de leurs équipements. L’essentiel, c’est de garantir des installations fiables, des interventions pérennes, et de créer une relation de confiance avec les utilisateurs.

A propos de vous

• De formation technique supérieure (maintenance industrielle, MSMA, MAI, électrotechnique, systèmes électroniques, automatisme…), vous disposez de solides compétences en diagnostic, électromécanique et lecture de schémas électriques.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité technique, votre autonomie et capacité à résoudre des problématiques complexes, votre sens du service client, votre niveau d’anglais opérationnel ainsi que votre goût pour l’itinérance.
• Vous recherchez un poste varié, technique, stimulant, avec des déplacements réguliers et vous souhaitez évoluer dans un environnement innovant où votre expertise sera valorisée ?

À propos de Konica Minolta

Bienvenue chez Konica Minolta Business Solutions France, 1 800 collaborateurs, CA 2023 : 599 millions €. Nous sommes la filiale française du groupe japonais Konica Minolta, dont le siège social est à Tokyo. Notre siège social est situé en Ile de France à Carrières-sur-Seine (78) et nous sommes présents sur l’ensemble du territoire à travers notre réseau.

Chaque jour, à travers notre activité B to B, nous guidons nos clients dans la transformation digitale de leur environnement de travail et proposons des solutions innovantes et durables.

Rejoignez-nous – Avantages et conditions

• Véhicule de fonction et carte carburant.
• Rémunération variable.
• Parcours d’intégration et formation dispensée par notre université interne.
• Titres-restaurant et mutuelle d’entreprise.
• Jusqu’à 12 jours de RTT par an, dont 4 à l’initiative de l’employeur.
• CSE dynamique avec billetterie, locations de vacances avantageuses, etc. (à partir de 3 mois d’ancienneté).
• Plateforme e-learning KOKOROE proposant de nombreuses formations (Excel, IA, management, diversité et inclusion, etc.).
• Responsabilité sociétale et actions RSE, avec 2 jours offerts par an pour des actions associatives.
• Mutuelle santé et prévoyance, couverture adaptée à vos ayants droit.
• Plusieurs dispositifs d’épargne (CET, PEE, PERCO) et opportunités d’évolution de carrière.