[FBO] Ingénierie Workplace - N3 Build - Nantes - 1619 (IT) / Freelance

Description et localisation

Objectif de la mission

Assurer un rôle d’Ingénierie Workplace Niveau 3, garant du MCO du poste de travail, du support avancé, des outils d’administration, de la qualification matériel/logiciel, et de la montée en expertise sur le socle Workspace.

Activités principales attendues

3.1 Support & Outillage (Niveau 3)

Support expertise N3 sur les environnements Windows 10/11 et postes physiques/mobiles.

• LanDesk / Workspace One (montée en compétence possible).
• SCCM / MECM (prérequis métier — montée en compétence possible).
• Active Directory (gestion utilisateurs, groupes, GPO).

Gestion et analyse des tickets complexes, escalade technique.

3.2 Administration technique

Maîtrise des OS serveur (2008 / 2016 / 2019) : rôles, DHCP, partage ACL, prérequis réseaux.

Capacité à manipuler des environnements Linux pour besoins techniques (diagnostic, scripts simples).