Factrice ou Facteur Services Expert II.2 - site de Laroquebrou F/H
Factrice ou Facteur Services Expert II.2 - site de Laroquebrou F/H
Position située au site de Laroquebrou, rattaché à l'établissement d'Aurillac.
Description du poste
Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.
Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel.
Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur plusieurs établissements en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office.
Profil recherché
La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Solid expérience dans le domaine de la distribution, agilité, expertise de la relation client et lien direct avec le Responsable d'Equipe.
Minimum un an d'ancienneté dans l'entreprise.
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Cantal - 15
Conditions
Temps partiel envisageable. Télétravail possible.