Facteur (H/F)
Le poste :PROMAN LE PONTET recherche pour son client LA POSTE des facteurs H/F sur Le Pontet, Avignon, Vedène, Noves, Chateaurenard. Vos missions : Distribution/Services Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise lesopérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2èmeprésentation ...).Assure la distribution et la réalisation des services.Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le processREFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour.S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle lesprocurations. Elle / Il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément austandard de travail.Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en casde panne de FACTEO. Relation client Est incité et valorisé dans son rôle d'Ambassadeur des offres et des services dans son rôle dedistributeurDétecte les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers).Propose à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers).Réalise, à la demande des clients, des commissions via le carnet de commissionsEst apporteur d'affaires.Est dans son rôle d'acteur de la relation clientInforme les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins.Relaie les informations commerciales (tarifs, actualités.).Met en œuvre les attitudes de service et s'identifie auprès de ses clients comme une actrice/ un acteurincontournable.Adopte une posture d'écoute client favorisant un lien indispensable pour délivrer une expérience clientsatisfaisanteVéhicule une image positive du groupe La Poste (respect du code vestimentaire, de la propreté desmatériels/moyens de locomotion.).Excellence opérationnelle /Amélioration continueParticipe au brief/débrief, à l'Espace-Temps-Communication de l'équipe et aux groupes de résolutionde problèmes.Respecte les standards au poste.Participe à la mise à jour des référentiels en assurant la collecte d'éléments géographiques etd'organisation (nouvelles voies, changement d'appellation, particularités du parcours.).Veille à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamationEst acteur de son évolution professionnelle et de sa montée en compétences en développant l'autocontrôle et l'auto-apprentissage. Santé Sécurité au TravailApplique les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail.Contribue à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses notammentles zones d'attention ou les problèmes de sécurité et les signale à sa hiérarchie et soumet des propositions d'amélioration. Vous êtes amené à travailler sur différents secteurs - horaires variables selon le planning Vous êtes amené à travailler en automobile, en vélo-cargo ou en vélo selon les tournées.Profil recherché :Les Pré-requis : Compétences comportementales : Respect des valeurs et de l'image de La Poste vis-à-vis des clientsAnalyse et discernementCulture du changement et de l'innovationAdaptabilitéOrientation stratégique
Contraintes liées au poste de travail : Activité en environnement extérieur Port de charges
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de contrat Intérim - 3 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire