Facteur / Factrice (H/F)

Description du poste :
Distribution et Services
- Participez efficacement aux travaux collectifs et individuels, tout en respectant les procédures (tri, flashage, 2e présentation.).
- Assurez la distribution des objets et la réalisation des services, en veillant à respecter la Promesse Client.
- Remettez les objets signés à la bonne adresse et à la bonne personne, tout en contrôlant les procurations.
- Garantissez le recyclage des fausses directions et la restitution de l'information via REFLEX.
- Appliquez les procédures de secours en cas de panne de FACTEO.
Excellence Opérationnelle & Amélioration Continue
- Participez activement aux briefings/débriefings et aux groupes de résolution de problèmes.
- Contribuez à la mise à jour des référentiels et au suivi des parcours clients.
- Soyez acteur/actrice de votre propre évolution professionnelle en développant vos compétences.
Lieu : Saint Sylvain d'Anjou
Facteur Vélo
Horaires: 8h30 - 15h30
Contraintes spécifiques : Activité en extérieur, port de charges.
Description du profil :
Techniques :
- Connaissance de la géographie locale.
- Maîtrise des outils de distribution (FACTEO, applications.).
- Respect des procédures et des standards de travail.
Comportementales :
- Orientation client, résultats et coopération.
- Adaptabilité et capacité d'analyse.
- Respect des valeurs : bienveillance, courtoisie et professionnalisme.
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et faire partie d'une entreprise qui valorise le service client et l'excellence, postulez dès maintenant !