Facteur F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Factrice / Facteur !

Acteur/Actrice clé de la relation client, la factrice/le facteur assure la distribution de l'intégralité des objets confiés et réalise des prestations et services de qualité. Vous êtes au coeur du développement des services et de l'amélioration continue de la qualité !

Vos missions :

Assurer le tri, la préparation et la distribution du courrier et des colis dans le respect des procédures.

Réaliser les tournées de distribution à vélo en garantissant la qualité de service et le respect des engagements clients.

Effectuer la remise des courriers et colis nécessitant une signature en vérifiant l'identité des destinataires et les procurations.

Assurer le suivi des informations de distribution et le traitement des anomalies via les outils dédiés.

Participer aux briefings d'équipe et contribuer à l'amélioration continue des services.

Veiller au respect des procédures de sécurité et des standards de qualité.