Exploitant SIRH H/F

Activités principales

• Assurer l’exploitation (technique et applicative) des applications SIRH
• Garantir les engagements et la qualité de service
• Suivre et faire respecter le plan de production établi, vérifier le bon ordonnancement des tâches
• Assurer la gestion des mécanismes d’échanges api (Gravitee) et fichiers
• Automatiser et industrialiser l’exploitation à travers un outil d’ordonnancement
• Proposer des solutions de simplification et d’optimisation des outils et des procédures
• Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte, rédaction du compte rendu).
• Participer à la gestion des problèmes et à la résolution des anomalies qui surviennent en production
• Contribuer à la sécurité des applications (logins, mots de passe, droits d’accès…),
• Suivre les campagnes de gestion (à partir des calendriers fournis par les gestionnaires, bilan des campagnes),
• Concevoir l’industrialisation de scripts d'extraction ou de mise à jour de données en vue d’analyses,
• Assurer le support sur le périmètre de l’exploitation des SIRH (y compris les applications de la Centrale),
• Participer au programme de modernisation des SIRH (migration RenoiRH / HR Access).

Activités connexes

• Rédiger des notes techniques, procédures d’exploitation et supports de formation
• Identifier des actions de maintenance préventives de fond
• Répondre aux demandes de support (demandes de service, gestion des incidents, …) en suivant les procédures en vigueur, suivre les circuits d’assistance établis