Expert technique Identification Pièces de Rechange ("décodeur")

Expert Technique Décodage – Pièces Détachées (H/F)

Le poste

Chez MULTIPARTS, vous êtes celui qui trouve la bonne pièce du premier coup.

Chaque jour, vous traitez des demandes de techniciens terrain (engins en panne, machines à l’arrêt) :

• Analyse des demandes (photos, références, symptômes)
• Identification précise de la pièce constructeur (catalogues, bases de données, logiciels)
• Échanges avec les techniciens si nécessaire
• Proposition d’alternatives (équivalents, adaptables)
• Transmission d’une réponse fiable et exploitable immédiatement

Objectif : zéro erreur, zéro ambiguïté, efficacité maximale

Votre environnement

1 million de pièces/an

Travail en équipe avec achats, approvisionnement, SAV

Profil recherché

Ancien technicien fortement souhaité

Vous êtes typiquement :Technicien SAV chariots / TP / PL / agricole

Ou mécanicien expérimenté avec forte capacité d’analyse

Très bon sens mécanique

Lecture de plans / éclatés / catalogues

À l’aise avec l’informatique

Méthode, rigueur, logique

Capacité à creuser un problème jusqu’au bout

Ce poste n’est pas fait pour vous si :

• Vous n’avez pas de base technique solide
• Vous n’aimez pas chercher / analyser
• Vous cherchez un poste terrain (ici = poste sédentaire)

Localisation

Poste basé à Woippy (57140)

Candidature privilégiée si vous habitez à moins de 30 km

Salaire selon profil

Structure à taille humaine

Pourquoi ce poste est intéressant

• Poste clé dans la chaîne de valeur
• Impact direct sur la satisfaction client