Expert Technique Alcatel H/F
Nous sommes à la recherche d’un EXPERT Voix Téléphonie Alcatel avec une expérience notable sur la solution Rainbow Alcatel. Dans l’idél, un téléphoniste de métier.
Vous devez avoir une très grande expérience des grands réseaux de téléphonie Alcatel. Des migrations de versions, des updates matériel et logiciel ainsi que l'écosystème rattaché aux OXE.
Vous serez amené lors de sa mission à concevoir, mettre en œuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel du groupe.
Vous devrez être autonome, avoir un bon relationnel, sachant travailler en équipe et avec grandes qualités de feedback-reporting-organisation.
Les projets portent sur :
la MCO des solutions en production, l'évolution des besoins, hardware et software ALE
l'industrialisation des déploiements DevOps à l'aide de solutions type XLR/XLD...
la migration des collaborateurs entre les différentes plateformes à l'aide de Kurmi
la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités. Comme Rainbow, la centralisation sur VM, le chiffrement, l'intégration dans Teams, ...
L'expertise technique est indispensable pour assurer le choix et la réussite des orientations techniques.
Profil candidat :
Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures sous sa responsabilité
Effectue une veille technologique
Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification
Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes.
Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »)
Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures, la correction des incidents et le Maintien en Condition
Opérationnelle de ces Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité
Réalise la conception technique (design) pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits
Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures
Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes
Assure l'interface avec les experts des autres domaines
Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en oeuvre des protocoles et matériels
Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité)
Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits
Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure
Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement
Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs «capacity planning » (« Run »)
Défini et mettre en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique
Compétences techniques requises :
- Expertise haute en téléphonie Alcatel - Expert - Impératif
- Expertise écosystèmes Alcatel - Expert - Impératif
- Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow (Expert – Impératif)
- Expertise SIP - Expert - Important
- Anglais professionnel obligatoire