Expert Support Logiciel & Comptabilité

Tiime, startup française, recherche un(e) chargé(e) de support client dédié aux cabinets d’expertise comptable partenaires. Vous réceptionnez leurs demandes par mail et téléphone et les accompagnez dans l’exploitation des fonctionnalités de la super app Tiime.

Vous analysez les problèmes, identifiez les causes, transmettez les bugs aux équipes Produit/Tech et assurez une communication claire avec les utilisateurs.