Expert supervision et observabilité Canopsis et Zabbix

Dans le cadre de l'amélioration continue des plateformes de supervision et d'observabilité, notre client recherche un expert Canopsis avec de bonnes connaissances de Zabbix afin d'optimiser la qualité de la surveillance, réduire le bruit opérationnel et améliorer l'automatisation des processus de gestion d'incidents. L'intervenant travaillera en étroite collaboration avec les équipes de production, d'exploitation et d'outillage afin d'améliorer les mécanismes de collecte, de corrélation et de traitement des alertes.

Vos missions principales :

Partie Canopsis:

• Amélioration de l'intégration avec Remedy

• Évolution des Event Filters

• Amélioration des scénarios Canopsis

Partie Zabbix:

• Optimisation de l'utilisation des tags

• Amélioration des templates OS

Votre profil :

Expertise technique requise

• Maîtrise avancée de Canopsis.

• Bonnes connaissances de Zabbix

• Expérience en supervision, observabilité et monitoring

• Connaissance des mécanismes de corrélation d'événements

• Expérience des API REST et des intégrations entre outils

• Compétences en automatisation et scripting (Python, Shell)

• Une connaissance de Grafana et de ELK serait un plus

• Connaissance de l’ITSM BMC Remedy serait un plus

Environnement technique:

• Systèmes d'exploitation : Linux (Red Hat), Windows Server, AIX.

• Outils de supervision et d'observabilité : Canopsis, Zabbix, Elastic, ITSM : Remedy, Discovery.

• Serveurs Web : Apache, Nginx, IIS.

• Serveurs d'applications : Tomcat, JBoss, WebSphere.

• Middleware et messagerie : RabbitMQ, Kafka, ActiveMQ.

• Bases de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL, MariaDB.

• Conteneurisation et orchestration : Docker, Kubernetes.

• Virtualisation : VMware vSphere.

• Protocoles et technologies de supervision : SNMP, SSH, JMX, API REST.

• Automatisation et scripting : Python, Shell/Bash, PowerShell.

• Industrialisation et gestion de configuration : Git, Ansible.

Organisation du travail

Des astreintes sur Canopsis et Zabbix de l’ordre d’une semaine par mois sont prévues dans le poste.