EXPERT SERVICE CLIENTS (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Vous êtes responsable de la gestion des relations avec un portefeuille de clients.

Votre mission consiste à traiter les demandes des clients de manière optimale pour répondre au mieux à leurs attentes.

Vous traitez les commandes de la réception à la facturation (saisie et suivi des commandes, réponse aux demandes des clients, gestion des prix), ainsi que les réclamations et observations des clients, et assurez l'interface avec les services