Expert Salesforce - H/F
Le saviez-vous ? 80% des cyberattaques passent par des comptes à privilèges.
Editeur de logiciels de cyber sécurité,WALLIX Group est le spécialiste Européen de la gouvernance des comptes à privilèges. Répondant à l’évolution réglementaire et aux enjeux de cybersécurité qui touchent l’ensemble des entreprises, les solutions WALLIX protègent des cybermenaces, vols et fuites de données liés aux identifiants volés et aux privilèges détournés. Cotée sur Euronext WALLIX, les produits sont distribués par un réseau de plus de 300 revendeurs et intégrateurs à travers le monde. WALLIX accompagne plus de 2 000 organisations dans la sécurisation de leur avenir numérique.
WALLIX GROUP est membre fondateur du groupement Hexatrust et a été intégré au sein du Futur40, le premier palmarès des sociétés de croissance en Bourse publié par Forbes France, et fait partie de l’indice Tech 40.
À propos du poste
En tant qu'Ingénieur Salesforce votre rôle sera de garantir la cohérence fonctionnelle, technique et business de l’écosystème Salesforce, avec un rôle clé sur les processus de vente complexes (Salesforce CPQ) et la future gestion des partenaires (PRM), au service de la croissance, de la scalabilité et de l’excellence opérationnelle.
Pour cela, vos missions principales seront de :
1. Architecture & Gouvernance Salesforce
· Continuer à définir et maintenir l’architecture globale Salesforce (Sales Cloud, CPQ, PRM, MCA, intégrations d’outils tiers)
· Garantir la cohérence du modèle de données (Accounts, Contacts, Opportunities, Leads, etc…)
· Mettre en place les standards d’architecture, bonnes pratiques, sécurité, performance
· Être un des référents techniques Salesforce pour la DSI, le métier et les partenaires intégrateurs
· Concevoir et maintenir les catalogues produits complexes (one-shot, souscription, maintenance, SaaS, consommations, etc…)
· Implémenter les règles de :
o Pricing (remises, grilles, contrats cadres)
o Conditions contractuelles
· Sécuriser la fiabilité du CA, ARR, MRR, prévisions et renouvellements
· Être force de proposition sur la simplification et l’automatisation des processus de vente
· Administration quotidienne : Profils, rôles, permissions, flows, validations
· Supervision de la qualité des données
· Support aux utilisateurs métiers (Sales, Channel, Finance, IT, etc...)
Gestion des incidents et évolutions avec les intégrateurs
4. Intégrations & SI
· Piloter, concevoir et/ou maintenir les intégrations avec :
o ERP (facturation, commandes)
o Portail partenaire (PRM)
o Outils tiers…
· Travailler avec API, middleware, ETL
· Garantir la traçabilité end-to-end desflux business
Profil recherché
Indispensable
· 8 ans d'expérience
· Maîtrise deSalesforce CPQ
· Excellente connaissance des objets standards et custom
· Intégration d’outils tiers : Conga (Génération de documents PDF), Clari (Forecast), Amalia (commissions)
· Intégrations SI, API, modèles transactionnels
· Compréhension des enjeux ERP, Finance, Commerciale
· Forte compréhension des processus de vente B2B complexes
· Expérience éditeur logiciel, SaaS, licensing ou MSP
· Sens aigu de la fiabilité du chiffre d’affaires
Apprécié
CertificationsSalesforce Administrator etSalesforce CPQ Specialist
Bonne connaissance deSalesforce Sales Cloud
· Vision systémique et esprit d’architecte