Expert Relation Client – Gestion de Demandes Complexes

Europcar Mobility Group à Boulogne-Billancourt recherche un(e) chargé(e) de Service Relation Client. Vous serez responsable du traitement des demandes complexes des clients en respectant les procédures de l'entreprise. Ce rôle nécessite d'analyser des documents et de communiquer avec les clients et d'autres départements pour assurer la qualité du service. Vous serez également impliqué(e) dans l'optimisation des procédures afin de renforcer la satisfaction client.

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