Expert Relation Client Automobile (H/F)
Rejoignez l’aventure DBF Automobiles et faites briller votre potentiel !
Chez DBF, chaque jour est une nouvelle occasion de faire briller le « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 passionnés répartis à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, fiers distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Depuis 2008, nous grandissons ensemble dans une entreprise familiale en pleine effervescence !
Notre équipe DBF, c’est avant tout une aventure humaine incroyable, où chaque contribution compte. Travailler chez nous, c’est bien plus qu’un job : c’est une véritable expérience collective, rythmée par des moments de partage, de fierté et une culture de la qualité qui nous rassemble.
Nous recrutons un Expert Relation Client H/F en CDI pour renforcer notre équipe et rejoindre l’univers dynamique de notre start‑up innovante OTO‑Market, dédiée à la gestion des leads pour toutes nos concessions. Vous aurez l’opportunité d’aider nos clients à concrétiser leurs projets automobiles et à tisser une relation de confiance avec eux.
Vos missions quotidiennes, si vous l'acceptez:
- Réceptionner et traiter les demandes liées à l’achat de véhicules,
- Organiser des rendez‑vous pour nos équipes commerciales (occasion et neuf),
- Accompagner nos clients dans leurs projets automobiles,
- Enrichir et mettre à jour notre base de données clients.
Notre mission:
Offrir des rendez‑vous qualifiés à nos concessions pour renforcer la relation client et contribuer au succès du groupe DBF.
Profil recherché :
- Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez travailler en équipe,
- Vous êtes à l’aise pour décrocher le téléphone (avec le sourire, bien sûr !),
- Vous avez un excellent sens de l’organisation, êtes curieux(se), proactif(ve) et aimez relever des défis,
- Votre dynamisme et vos compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, sont vos atouts,
- Une première expérience dans l’automobile serait un plus,
- Vous êtes prêt(e) à travailler un samedi sur deux et à être présent(e) le lundi, notre journée la plus animée de la semaine !
Le poste est basé à Bruges et il est impératif d’être véhiculé(e) pour rejoindre notre équipe.
Si vous êtes prêt(e) à vivre une expérience stimulante au sein d’une équipe ambitieuse et en pleine croissance, alors rejoignez-nous !
Chez DBF, nous vous offrons l’opportunité de vous épanouir, de vous challenger et de donner le meilleur de vous-même !
#J-18808-Ljbffr