Expert poste de travail H/F

En tant qu’Expert Poste de Travail, vous serez responsable de l’analyse, du diagnostic et de l’optimisation des performances des postes de travail Windows.

Les missions sont les suivantes :

• Analyser les indicateurs de performance des postes de travail
• Identifier les dégradations, dysfonctionnements et irritants utilisateurs
• Auditer techniquement les postes concernés pour en déterminer les causes racines
• Proposer et piloter des plans d’actions correctifs et d’amélioration
• Collaborer avec les équipes N3 responsables des composants techniques
• Vérifier l’efficacité des remédiations mises en œuvre
• Définir de nouveaux indicateurs techniques pour anticiper les problèmes
• Automatiser l’analyse et la production d’indicateurs via du scripting
• Produire un reporting technique (détaillé ou synthétique selon les interlocuteurs)