Expert Poste de Travail / Digital Workplace F/H
Expert Poste de Travail / Digital Workplace F/H - Ancenis-Saint-Géréon
Contexte
Dans le cadre de ses activités et des projets stratégiques à venir, notre client renforce son équipe Workplace afin d'accompagner la préparation d'une fusion impliquant des enjeux majeurs d'harmonisation des environnements utilisateurs, des outils de gestion des postes de travail et des processus associés.
Vous interviendrez sur des sujets d'expertise technique de niveau 3, d'administration avancée et d'évolution des infrastructures Digital Workplace. Le poste nécessite une forte autonomie ainsi qu'une capacité à contribuer à des projets de standardisation et d'industrialisation à l'échelle de l'entreprise.
Vos missions
Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements poste de travail et Digital Workplace.
Traiter les incidents complexes et apporter une expertise technique de niveau 3.
Administrer et faire évoluer les infrastructures Microsoft liées aux environnements utilisateurs.
Participer aux projets de transformation et de convergence des outils dans le cadre de la fusion en cours.
Gérer et optimiser les solutions de gestion du poste de travail et de déploiement logiciel.
Réaliser le packaging, les tests et le déploiement des applications.
Contribuer à l'amélioration continue des processus d'administration et de support.
Accompagner les équipes opérationnelles dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques complexes.
Produire et maintenir la documentation technique associée aux environnements administrés.
Participer aux réflexions d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail.
Profil candidat:
Technical skills
Administration des environnements Windows
Active Directory et Microsoft Entra ID
Microsoft Azure
Administration et gestion des postes de travail
Microsoft 365
Packaging applicatif
Expertise des outils Ivanti Suite
Maîtrise de EPM Landesk
Administration et support de Zscaler
Gestion et support des clients Citrix
Gestion des incidents complexes et support de niveau 3
Bonne connaissance des environnements Digital Workplace
Soft skills
Forte autonomie et capacité à intervenir en environnement complexe
Esprit d'analyse et aptitude à résoudre des problématiques techniques avancées
Rigueur dans la gestion des incidents et des changements
Sens du service et orientation utilisateurs
Excellentes capacités de communication avec les équipes techniques et métiers
Esprit collaboratif et goût pour le travail en équipe
Capacité d'adaptation dans un contexte de transformation d'envergure
Force de proposition dans l'amélioration des processus et des outils
Pourquoi rejoindre ce projet ?
Vous contribuerez à un programme stratégique de transformation des environnements utilisateurs dans un contexte de fusion majeur, avec des enjeux forts de convergence technologique et d'amélioration de l'expérience collaborateur.
Rejoignez Experis et participez à des projets à forte valeur ajoutée au sein d'environnements techniques stimulants, tout en développant votre expertise sur les technologies Digital Workplace de demain.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / Manpower
Group France considère chaque candidature sans distinction.
Découvrez notre parcours de recrutement :
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