Expert Poste de Travail / Digital Workplace F/H

Expert Poste de Travail / Digital Workplace F/H - Ancenis-Saint-Géréon

Contexte

Dans le cadre de ses activités et des projets stratégiques à venir, notre client renforce son équipe Workplace afin d'accompagner la préparation d'une fusion impliquant des enjeux majeurs d'harmonisation des environnements utilisateurs, des outils de gestion des postes de travail et des processus associés.

Vous interviendrez sur des sujets d'expertise technique de niveau 3, d'administration avancée et d'évolution des infrastructures Digital Workplace. Le poste nécessite une forte autonomie ainsi qu'une capacité à contribuer à des projets de standardisation et d'industrialisation à l'échelle de l'entreprise.

Vos missions

• Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements poste de travail et Digital Workplace.
• Traiter les incidents complexes et apporter une expertise technique de niveau 3.
• Administrer et faire évoluer les infrastructures Microsoft liées aux environnements utilisateurs.
• Participer aux projets de transformation et de convergence des outils dans le cadre de la fusion en cours.
• Gérer et optimiser les solutions de gestion du poste de travail et de déploiement logiciel.
• Réaliser le packaging, les tests et le déploiement des applications.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus d'administration et de support.
• Accompagner les équipes opérationnelles dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques complexes.
• Produire et maintenir la documentation technique associée aux environnements administrés.
• Participer aux réflexions d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail.