Expert Pilotage du Recouvrement Contentieux (F/H) (H/F)

Vos missions au sein de l'équipe L'activité de recouvrement contentieux est externalisée et assurée par différents prestataires en charge de traiter les créances au contentieux sous la surveillance et le pilotage du service Contentieux, composée de 3 personnes. Vous serez rattaché(e) directement au Directeur Général Adjoint en charge de la Finance, du Contentieux, de l'Organisation et de la Data IA. Missions et activités principales : Ce poste combine une dimension opérationnelle avec une participation active aux projets tranverses et à l'évolution des pratiques métiers.

• Assurer le pilotage des activités externalisées et gérer le transferts au contentieux.
• Piloter les objectifs fixés à nos prestataires et assurer le suivi de la relation contractuelle.
• Réaliser les reporting et tableaux de bord mensuels de suivi de l'activité.
• Suivre le budget de l'activité Contentieux. Vous contribuez également à l'optimisation des activités de recouvrement contentieux :
• Réaliser des cessions de créances.
• Suivre la rentabilité du contentieux.
• Réaliser des benchmark réguliers de prestataires et suivre des tendances de marché.
• Renforcer les échanges et les synergies avec les réseaux des Caisses d'Epargne et des Banques Populaires.
• Conduire les projets métiers du domaine d'activité. Rejoindre BPCE Financement c'est :
• Intégrer le leader du crédit à la consommation en France, certifié par Bureau Véritas pour ses engagements qualité sur le Service Client.
• Faire le choix d'une entreprise et d'un groupe qui placent la mobilité et le développement de carrière au cœur de leur stratégie, vous offrant ainsi les clés de votre réussite professionnelle.
• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé par votre manager et l'équipe RH à chaque étape clé de votre carrière.
• Rejoindre un collectif engagé dans des causes sociales et solidaires récompensée par une médaille d'or Eco

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