Expert Outils Métiers H/F

Vous concevez et proposez des outils métiers innovants visant à optimiser les processus métiers et accroître l'efficacité opérationnelle.

Responsabilités principales

• Recueillir les besoins métiers
• Elaborer le cahier des charges ou les spécifications techniques en collaboration avec les experts techniques
• Développer / améliorer les outils
• Intégrer les technologies d'Intelligence Artificielle pour optimiser les processus métiers
• Tester ou organiser les tests
• Déployer les outils auprès des équipes (animation des formations, suivi du taux d’utilisation…)
• Assurer le support technique auprès des utilisateurs en agence
• Maintenir à jour les outils, dont la majorité est sous Excel avec MACRO (VBA).
• Contribuer activement à l'écosystème IA et DATA de SOCOTEC, en participant aux initiatives transverses du groupe

Vous disposez d’un BAC+3 à BAC+5.

Compétences techniques (Savoir-faire)

• Maitrise des outils Microsoft (Word, Excel avec macros VBA)
• Power Platform (Power Apps, Power Automate)
• Développement logiciel (Python, HTML, JavaScript)
• Analyse de données et indicateurs
• Développement d’agents IA
• Connexion aux API
• Gestion de projet

Compétences comportementales (Savoir-être)

• Rigueur et organisation avec une forte orientation résultats
• Bon relationnel et sens du service client interne
• Pédagogie et capacité à vulgariser des concepts techniques
• Autonomie et force de proposition
• Capacité de synthèse

Aide à la carrière et avantages

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75 % des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Nous vous aidons à développer votre expertise grâce à des dispositifs de formation enrichis.
• Nous offrons divers avantages (primes, CSE).
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.