Expert Métier & Process Mining (IT) / Freelance

Sur un périmètre donné, la mission doit permettre de :

• Réaliser une analyse et un diagnostic des processus métiers et de l'usage des outils par les collaborateurs auprès des établissements ;

• Analyser des processus métiers (crédit, paiements, opérations, etc.) pour identifier des goulots d’étranglement, des non-conformités et des leviers de gains.

• Produire les livrables : Analyse & vues Celonis, synthèses, benchmarks, supports de restitution.

• Formuler les insight et préconiser des axes d'amélioration.